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Consuma
Após ler os
2 artigos, e debater as questões propostas em grupo, pudemos identificar
algumas diferenças significativas nas formas de coleta de dados entre ambos os
estudos. Agora vamos citá-las e estabelecer uma breve comparação entre essas
diferenças.
No estudo sobre “O que motiva e determina
a compra e o consumo de chocolate.”, para compreender as maiores motivações e
determinantes de compra/consumo de consumidores desse alimento, foram realizadas
pesquisas bibliográficas, utilizando como referências teóricas, o modelo de
Howard-Sheth e as teorias da motivação, e também uma pesquisa de campo, do tipo
descritiva quantitativa, realizada com 130 pessoas de ambos os sexos e pertencentes
a faixa etária de 15 à 34 anos. Para a realização da coleta de dados sobre esse
estudo, a técnica empregada foi a de autopreenchimento, na qual a presença do
entrevistador ocorreu apenas, e tão somente para supervisionar o preenchimento
dos questionários, sem oferecer qualquer tipo de ajuda ao entrevistado.
A tabulação dos dados e a analise ocorreu
através das variáveis: idade e sexo, por meio da técnica cotas
independentes que passou, obrigatoriamente, por três passos.
O primeiro passo, abrange a necessidade de
dados secundários sobre as variáveis.
O segundo passo, envolve os dados estarem em porcentagem
para a confecção da maquete do Universo, para a montagem da tabela de divisão
de entrevistas por variável e nesse caso, a amostra foi, obrigatoriamente,
proporcional ao universo. E o terceiro passo, que compreende a divisão das
entrevistas para os entrevistadores, que foi aplicada através de outra técnica
chamada “conveniência”, na qual o entrevistador se deslocou até um local onde a
amostra poderia ser encontrada, e escolheu os entrevistados. Chegando, assim,
ao resultado de amostra apresentado inicialmente, contendo 130 pessoas de ambos
os sexos, dentro de uma faixa etária de 15 à 34 anos.
Já examinando o segundo estudo, sobre “a
dificuldade de escolha entre sabores e marcas de goma de mascar.”, fica claro
encontrar evidentes diferenças, comparando com o primeiro estudo,
principalmente no que diz respeito às Coletas de Dados.
A diferença começa nas referências teóricas
que esse estudo tem como base, que são: as teorias de Schwartz (2004) e de
Mowen & Minor (2003). Mas a grande
diferença está na forma de coleta de dados. Nesse estudo, os dados foram
coletados numa Discussão em Grupo, e
não como no estudo anterior, onde a análise foi realizada através de uma
pesquisa de campo. Outro ponto chave nessa diferença é que, não foram
escolhidas amostras de pessoas aleatórias, como na pesquisa de campo. A
Discussão em Grupo, possui características próprias como a participação de seis
a oito pessoas que não se conhecem entre si e que possuem um perfil homogêneo
(como idade, classe social, tribo, etc). Também possui um moderador que irá
conduzir a pesquisa seguindo um roteiro preparado anteriormente com objetivo de
não deixar nenhum assunto do interesse da pesquisa seja esquecido. Nesse modelo
de coleta de dados, o entrevistador não precisa se deslocar até um local para
colher respostas dos entrevistados escolhidos. As condições são: O ambiente
para ser realizada, precisa ser um local confortável, onde os participantes
sentam-se em círculo, para que todos tenham contato frente a frente. Para
garantir melhor qualidade na análise dos dados, toda a discussão deve ser gravada
com áudio e vídeo.
Após a coleta dos dados, chega o momento de
analisá-los, no caso desse estudo especificamente, foi produzida uma matriz, na
qual são colocados os temas no título das colunas e o que cada entrevistado
relatou na Discussão de Grupo nas linhas. Utilizando esta estrutura, a facilidade
para analisar os dados, e fazer o cruzamento de informações é muito maior, proporcionando
assim, maior aprofundamento na pesquisa.
Referências bibliográficas
BRAGA; Claudia; DAOLIO, Roberta; OLIVEIRA, Manoella A.; CASSIANO, Célia M.
O que motiva e determina a compra e o consumo de chocolate. Intercom Junior
Jornada de Iniciação Científica em Comunicação do XXX Congresso Brasileiro de
Ciências da Comunicação. Santos – 29 de agosto a 2 de setembro de 2007. Disponível
em: < http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2007/resumos/R1629-1.pdf >
e compartilhado em:
<https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B9U1R3
qpq2pdNWRlYjMxMDMtNGM1Ni00NzU5LWJmMzctYmNiZGU5Njk3OTRj&hl=en>.
Acesso em: 15 out. 2013.
• COLOSSO, Aline B.; CHAVES, Camila A.; HATTORI, Sergio H.; CASSIANO, Célia M.
Comportamento do consumidor: a dificuldade de escolha entre sabores e marcas de
goma de mascar. IV Intercom Júnior – Jornada de Iniciação Científica em
Comunicação, do XXXI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Natal, RN –
2 a 6 de setembro de 2008. Disponível em: <
http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2008/resumos/R3-0980-1.pdf > e
compartilhado em: <https://docs.google.com/open?id=0B615vhmWOCFdW9XbWRhVm1lbGM>.
Acesso em 15 out. 2013.
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